# Paketdienste Erfahrungen und Hilfestellung

**URL:** <https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838>\
**Category:** General\
**Created:** [June 12, 2023, 10:10pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838 "2023-06-12T22:10:47Z")\
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**Author:** ![zabo](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/zabo/32/14737_2.png) [@zabo](https://community.rumx.com/u/zabo)\
**Post date:** [February 19, 2025, 3:40pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/121 "2025-02-19T15:40:29Z")

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Die brauchen einen Zustellnachweis wenn du keine Ablagegenehmigung erteilt hast. Wenn du jetzt mal nachfragst bei denen bzw im Internet ist es teilweise auch hinterlegt, wirst du sehen, dass ein 267er vorliegt 😉

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**Author:** ![DevidedByZero](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/devidedbyzero/32/44040_2.png) [@DevidedByZero](https://community.rumx.com/u/DevidedByZero)\
**Post date:** [February 19, 2025, 3:47pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/122 "2025-02-19T15:47:33Z")

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> **[Gefälschte Paket-Unterschrift strafbar?](https://www.paketda.de/news-kurznachrichten-20180118.html?utm_source=rumx&utm_medium=referral&utm_campaign=rumx-forum)**
>
> Ein Paketzusteller fälscht die Empfänger-Unterschrift für ein Paket: Handelt es sich um eine strafbare Urkundenfälschung? Ein Urteil des OLG Köln bringt Klarheit.

> Handelt es sich hierbei um eine Urkundenfälschung nach Paragraf 267 StGB? Nein, urteilten die Richter des OLG Köln.
> 
> Begründung: Die digitale Unterschrift auf einem Touchscreen stellt keine Urkunde dar, weil das “digitale Dokument nicht auf einem Material dauerhaft verkörpert ist”.

269 I ist wohl der korrekte Paragraph. Manchmal lernt man Dinge, die man lieber gar nicht brauchen will 😅

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**Author:** ![Fuwi](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/fuwi/32/23206_2.png) [@Fuwi](https://community.rumx.com/u/Fuwi)\
**Post date:** [February 19, 2025, 4:12pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/123 "2025-02-19T16:12:00Z")

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Jetzt mal angenommen, da kommt gar nichts bei raus, die Teilnehmer vom Split haben aber schon bei mir gezahlt - und das wird eine Frage sein, die diese Teilnehmer sehr interessiert - wie gehe ich damit um…? Neubestellung auf eigene Kosten?

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**Author:** ![Thunderbird](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/thunderbird/32/1630_2.png) [@Thunderbird](https://community.rumx.com/u/Thunderbird)\
**Post date:** [February 19, 2025, 4:12pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/124 "2025-02-19T16:12:06Z")

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Du bzw. Ihr @DevidedByZero habt Recht!!  
Auf dem Beleg ist tatsächlich eine Unterschrift…nur nicht meine 😡  
Hatte da nie darauf geachtet, weil ich bislang mit DPD nie Probleme hatte.

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**Author:** ![TheDunderHut](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/thedunderhut/32/66_2.png) [@TheDunderHut](https://community.rumx.com/u/TheDunderHut)\
**Post date:** [February 19, 2025, 5:39pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/125 "2025-02-19T17:39:02Z")

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![image_cropper_1739986708470](https://community.rum-x.com/uploads/default/original/3X/2/5/256ed09b2c3e32f75669430cab64d5aba4a4724c.jpeg)  
Thanks UPS, very cool

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**Author:** ![BananaJoe](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/bananajoe/32/34959_2.png) [@BananaJoe](https://community.rumx.com/u/BananaJoe)\
**Post date:** [February 20, 2025, 11:38am UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/126 "2025-02-20T11:38:42Z")

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Puh, schwierige Frage, hatte ich bisher noch nicht. Scheint aber auch noch keiner was dazu gesagt zu haben. Ich könnte ja einfach sagen solange ich keine Ware bekomme, bekommst Du auch kein Geld ;-). Aber ist ja nicht deine Schuld. Ich für meinen Teil würde mein Geld nicht zurückverlangen, aber neu bestellen würde ich dann auch nicht.

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**Author:** ![MrRumantic](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/mrrumantic/32/23226_2.png) [@MrRumantic](https://community.rumx.com/u/MrRumantic)\
**Post date:** [February 20, 2025, 12:08pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/127 "2025-02-20T12:08:30Z")

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Tatsächlich schreibe ich die Teilnehmer immer erst an wenn ich die Flasche physisch in der Hand halte. Dennoch ist es eine berechtigte Frage. Aber ich befürchte, dass die Person, welche den Split anbietet auch das Risiko trägt. Von den Teilnehmern zu verlangen zu zahlen, auch wenn der Split nicht statt findet… schwierig. Man könnte es natürlich in den Split Bedingungen aufnehmen, dass die Split Gemeinschaft gemeinsam das Risiko trägt. Ab gewissen Flaschen Preisen wird es dann aber evtl auch konkrete Nachweise geben müssen … zum Glück habe ich eine solche Situation in der Flasche und Geld weg ist noch nicht erlebt.

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**Author:** ![SaibotZtar](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/saibotztar/32/40131_2.png) [@SaibotZtar](https://community.rumx.com/u/SaibotZtar)\
**Post date:** [February 20, 2025, 12:16pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/128 "2025-02-20T12:16:05Z")

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Ich handhabe es meist auch so … erst wenn die Flasche da ist kommen die Zahlungsaufforderungen (es gibt natürlich Ausnahmen wenns Pre Splits sind die sehr Teuer sind) .  
Ich mache mir persönlich manchmal mehr Sorgen wenn Maxibriefe nicht ankommen … ja man kann sie mittlerweile verfolgen aber wer macht das schon wenn man sehr viele verschickt 😅.

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**Author:** ![zabo](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/zabo/32/14737_2.png) [@zabo](https://community.rumx.com/u/zabo)\
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Nochmal den Händler anschreiben. Sagen du hast die Flasche nicht erhalten! Soll dir Zustellbenachrichtigung vorlegen.  
Da wir man mit 100% Sicherheit sehen, dass Unterschrift gefälscht ist oder nicht vorhanden.  
Da keine Abstellgenehmigung vorhanden ist, haftet DPD.  
Der Händler gibt dir von DPD eine “Eidesstattliche Erklärung” ( die es so im privatrechtlichen eigentlich nicht gibt) diese ausfüllen.  
Damit kann sich Händler Geld von DPD holen und an dich neue Ware verschicken oder Geld weiterleiten.  
Spirit Academy und LMDW wissen das eigentlich und sind da auch vorher recht fix, sobald die das Teil in den Händen halten.

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**Author:** ![Fuwi](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/fuwi/32/23206_2.png) [@Fuwi](https://community.rumx.com/u/Fuwi)\
**Post date:** [February 20, 2025, 4:37pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/130 "2025-02-20T16:37:46Z")

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Danke erstmal für die Rückmeldungen. Die Haftungsfrage sollte evtl wirklich mal angegangen werden. Ich hab in meiner Wahnsinnserfahrung von 3 Splits immer dann angeschrieben, wenn die Flasche unterwegs war. Ich gehe ja davon aus, dass die ankommen wird.

In meinem Fall geht’s um den Schnapsstodl, die haben auch schon zügig reagiert, stellen einen Antrag auf Verlust bei DPD und ich habe parallel den Nachweis angefragt - der ist nämlich bei meinem Tracking online nicht dabei, hab alles probiert. Hoffe, dass das jetzt zügig geht und ich einfach zeitnah eine Ersatzlieferung erhalte und splitten kann

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**Author:** ![ander\_s](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/ander_s/32/20463_2.png) [@ander\_s](https://community.rumx.com/u/ander_s)\
**Post date:** [February 20, 2025, 4:49pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/131 "2025-02-20T16:49:13Z")

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Bitte wegen uns keinen Stress, und vielen Dank für all die Umstände! 🙏

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**Author:** ![zabo](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/zabo/32/14737_2.png) [@zabo](https://community.rumx.com/u/zabo)\
**Post date:** [March 11, 2025, 1:33pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/132 "2025-03-11T13:33:21Z")

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> **[Paket von DPD nicht angekommen? So reichen Sie Ihre Beschwerde ein](https://www.t-online.de/leben/alltagswissen/id_100595280/wie-kann-ich-mich-bei-der-dpd-beschweren-.html?utm_source=rumx&utm_medium=referral&utm_campaign=rumx-forum)**
>
> DPD ist ein bekannter Paketdienst in Deutschland, der immer wieder kritisiert wird. Wir verraten Ihnen, wo Sie sich bei Problemen beschweren.

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**Author:** ![Fuwi](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/fuwi/32/23206_2.png) [@Fuwi](https://community.rumx.com/u/Fuwi)\
**Post date:** [March 13, 2025, 12:15am UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/133 "2025-03-13T00:15:28Z")

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Ich möchte hier übrigens mal anregen, dass Mitglieder mit 20 erfolgreich gesplitteten Flaschen automatisch von der IHK die abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/ -frau für Spedition und Logistikdienstleistung zertifiziert bekommen.

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**Author:** ![zabo](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/zabo/32/14737_2.png) [@zabo](https://community.rumx.com/u/zabo)\
**Post date:** [March 18, 2025, 2:43pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/134 "2025-03-18T14:43:29Z")

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Was ist Stubenarrest für Erwachsene?

„Wir liefern Ihr Paket zwischen 8:00 und 17:00 Uhr“

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**Author:** ![Flo1977](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/flo1977/32/2800_2.png) [@Flo1977](https://community.rumx.com/u/Flo1977)\
**Post date:** [March 18, 2025, 4:43pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/135 "2025-03-18T16:43:19Z")

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Falls du noch nen ordentlichen Prozessdesigner mit R3 und S4 Hana Kenntnissen brauchst, dann melde mich. Ich muss mich umorientieren 😉

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**Author:** ![Fuwi](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/fuwi/32/23206_2.png) [@Fuwi](https://community.rumx.com/u/Fuwi)\
**Post date:** [April 8, 2025, 10:22am UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/136 "2025-04-08T10:22:46Z")

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So, ich werde mal wieder eine Erfahrung reicher was DPD anbelangt. Habe in Rumänien bestellt und mich gewundert, dass ich die Trackingdetails nicht mit der PLZ öffnen konnte - Diese PLZ gehört nicht zu dieser Paketnummer! Hab bei drinks24.ro nachgefragt und auch echt zügig Antwort erhalten: die PLZ sei irgendwie geändert worden, weil das Warenzentrum dort stehen würde. Die PLZ gehört zwar zu meinem Wohnort, ist aber ein anderer Stadtteil. Das Paketzentrum ist wiederum in der Nachbarstadt. Kann ich nicht nachvollziehen, muss an zu viel Rum liegen.

Heute sollte zugestellt werden. Mittlerweile habe ich den Status “Falsche Adresse [#11]” - ich freue mich sehr! Versuch gerade, das mit der Umleitung an einen Paketshop zu lösen.

Man man man… Ein dutzend Flaschen und die bekommen es nicht hin! Mein Straßenname ist soweit ich das erkennen kann einzigartig in Deutschland! Das wird man doch irgendwie hinbekommen!

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**Author:** ![AlSting](https://community.rumx.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/7bcc69/32.png) [@AlSting](https://community.rumx.com/u/AlSting)\
**Post date:** [April 8, 2025, 4:02pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/137 "2025-04-08T16:02:17Z")

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DPD hat mich bei einer Bestellung von diesem Rumänen auch echt “überzeugt”.  
Zur geplanten Paketauslieferung war ich zu Hause.  
Keine Klingelei, plötzlich kommt die Mail “Wir haben Sie nicht angetroffen, ihr Paket wurde ihrem Nachbarn XYZ erfolgreich zugestellt.”  
Punkt 1: Ich war zu Hause, Klingel war an.  
Punkt 2: In meinem Haus gibt es keine Nachbarn dieses Namens.  
Erst ein verärgerter Anruf beim DPD brachte Klarheit: Das Paket wurde in einem Nachbarhaus abgegeben, bei einem Unternehmensbüro. Dort erhielt ich es dann auch - aber schon eine Stunde später wäre das Büro über Wochenende verwaist gewesen.  
So etwas habe ich noch bei keinem anderen Versanddienst erlebt. 😡

Naja, der Inhalt der Sendung hat mich dann über den Ärger hinweggetröstet. 😃

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**Author:** ![Fuwi](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/fuwi/32/23206_2.png) [@Fuwi](https://community.rumx.com/u/Fuwi)\
**Post date:** [April 9, 2025, 8:11pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/138 "2025-04-09T20:11:09Z")

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Ende vom Lied: Sendung ab heute Morgen irgendwann in Zustellung. Ziel: der Pickup Shop. Also kann ich beruhigt auf Dienstreise. Auf dem Weg zum Bahnhof sehe ich im Rückspiegel, dass DPD vor meinem Haus hält. Irritiert fahre ich zurück und siehe da: die Lieferung kam an. Nicht zum Pickup Point sondern zu mir, mit fettem Aufkleber, dass die Adresse unbekannt sei.

Wie unfähig kann ein Unternehmen eigentlich sein?

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**Author:** ![django](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/django/32/20108_2.png) [@django](https://community.rumx.com/u/django)\
**Post date:** [April 10, 2025, 12:04pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/139 "2025-04-10T12:04:09Z")

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Ich glaube, das DPD die heutige Unfähigkeit erfunden hat.

Obwohl sie vor etlichen Jahren auch mal besser waren

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**Author:** ![Flo1977](https://community.rumx.com/user_avatar/community.rumx.com/flo1977/32/2800_2.png) [@Flo1977](https://community.rumx.com/u/Flo1977)\
**Post date:** [April 10, 2025, 12:42pm UTC](https://community.rumx.com/t/paketdienste-erfahrungen-und-hilfestellung/8838/140 "2025-04-10T12:42:50Z")

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Streng den Zahlen nach zu urteilen gehört DPD zu den Top Paketdiensten. Ich fürchte ihre Unfähigkeit begrenzt sich auf flüssige Produkte 😂  
Jetzt muss nur noch jemand klären was „top“ bedeutet (vielleicht die Anzahl der Reklamationen 🧐😉).

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